患者さんからクレームを受けた看護師の基本対応と回避術3選
- スキルアップ
- 2022.12.27
看護師として働く中で、誰しもが一度は経験するクレーム対応。 クレームの中には理不尽なことであったり、逆…
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体力的にも精神的にも疲弊してしまう看護師の仕事。 経験年数が増えるにつれ、「もしかしたら自分は人よりも…
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看護師として働いていると、インシデントを起こしてしまうことも可能性としてあり得ます。あるいは、既に起こし…
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